Časté otázky a akce

Od 1. 7. - 31. 8. 2025 po dobu letních prázdnin poběží akce. Můžete tento čas využít a vyzkoušet některý z čajů. V objednávce do poznámky zadejte AKCE: číslo produktu a název čaje a dostanete vybraný čaj zdarma. Pokud budete spokojeni můžete si díky této akci vyzkoušet nějaký jiný produkt:) Platí to pouze k objednávce!

"Milí zákazníci v první polovině roku 2025 proběhla kontrola našich webových stránek.
Státní zemědělská a potravinářská inspekce poukázala na názvy čajů, které se neshodují s legislativou. Může se stát, že svůj produkt nenajdete pod názvem, na který jste byli zvyklí.

Složení bylinných čajů a čísla produktů zůstávají zachovány, naleznete je jen pod jiným názvem.

Například: produkt č. 133 - Čaj na posílení imunity
je nyní pod názvem:           - Bylinný čaj na osvěžení těla.

Musíme přizpůsobit názvy sypaných čajů a hlavně bylinných směsí platné legislativě a vyhlášce, která zakazuje některá pojmenování a na základě kontroly došlo u některých produktů ke změně názvu.

Změny názvů čajů jsou zaneseny i do katalogu, který se vytvořil dle rozcestníku (nalevo na základní stránce) kde jsou bylinné čaje zařazeny podle orgánů.

V přehledu bylinných směsí: najdete 160 druhů produktů.

Změna názvů čajů se musela zanést i na štítky, které musí mít správné údaje dle nařízení. Může se stát, že se k vám dostane štítek, který bude ještě nějakou dobu v platnosti než se přejde na nový.

Zveřejnila jsem nový produkt č. 246 -Bylinný čaj při zvýšené funkci štítné žlázy
                                      produkt č. 245  Bylinný čaj při snížené funkci štítné žlázya 

Pro pohodlnější přístup z vašeho mobilního telefonu si můžete nainstalovat naši aplikaci Kouzlo-bylin.cz.

Omlouváme se za případné přechodné nepohodlí při návštěvě našeho webu a v případě, že objevíte nějakou chybu, budeme velmi rádi, když nám o tom dáte zprávu, abychom to mohli napravit."

Neváhejte nás kontaktovat pokud budete potřebovat poradit s výběrem.

Máte kamenné obchody?

Ne kamenné obchody nemáme. Objednat lze pouze přes e-shop. 

Dávkování - počet porcí na balení neodpovídá – co vy na to?

U sypaných čajů je důležitá hmotnost balení a to je 50 g. Jedna dávka čaje se přesně odváží jako 50 g děleno počtem porcí. Protože je tento způsob trochu nepraktický, dodáváme i postup dávkování pomocí lžíc. Protože každý nemá stejně hluboké lžíce (stačí zarovnané, ne každý to dodržuje)  počet dávek se tak může lišit.

Lze odebírat čaje k následnému prodeji pro velkoodběratele za velkoobchodní ceny?

Bohužel nejsme schopní z kapacitních důvodů vyhovět. 

Mícháte čaje na přání ?

Ne, mícháme pouze čaje, které máme v naší nabídce.

Prodáváte jednodruhové byliny?

Ne, prodáváme pouze bylinné směsi.